14 мая 2023 года я обратился в Альфа-банк, чтобы получить дебетовую карту. Процесс оформления был очень простым и удобным. Я заполнил заявку на сайте банка, процесс заполнения был простым и интуитивно понятным.
В течение 5 минут после заполнения заявки мне позвонила оператор Дарья, чтобы уточнить детали по получению карты.В момент разговора с ней я задал интересующие меня вопросы по условиям обслуживания банковской карты, Дарья вежливо и понятно мне все объяснила.Далее мы с оператором договорились о времени доставки карты на удобный для меня адрес, это просто прекрасно, когда ты сам можешь выбрать время и место получения карты, поэтому за это банку ставлю огромный плюс. Встреча с представителем банка была назначена на 16 мая 2023 года на 20:00 часов.
16 мая за пол часа до назначенного времени мне позвонил Эдуард, человек, который должен был доставить мне карту, он напомнил мне о том, что встреча пройдет ровно в 20:00, как изначально и обговаривалось, так же Эдуард сказал, что мне с собой нужно иметь паспорт.
Эдуард оказался очень пункутальным сотрудником и ровно в запланированное время он был на месте. Оформление последних деталей проходило 10 минут. За это время представитель банка объяснил мне все, что я хотел узнать о карте, а также установил мне на телефон онлайн приложение банка.
В заключении своего отзыва хочу выразить благодарность работникам банка в лице оператора Дарьи и представителя Эдуарда, спасибо, что облегчили для меня процесс получения карты и дали мне развернутую информацию на все мои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...