Безответственное отношение
Подали заявку на кредит под залог недвижимости. Довольно быстро получили одобрение, назначили встречу для осмотра объекта залога и подписания документов на 04.11.2023г..
Дальше всё пошло наперекосяк:
- представитель приехал без комплекта документов для подписания, а на вопрос: "как быть?" Написал в свою поддержку "как закрыть встречу". После самолично обращения на горячую линию услышали кучу извинений и обещание переназначить встречу. Новая встреча была назначена на 06.11.2023г., но так и не состоялась: представитель позвонил и сообщил, что у него нет необходимого комплекта документов. Обращение на горячую линию дало обещание разобраться в течении двух дней и кучу извинений. В итоге разбирались до 13.11.2023г., параллельно позванивая и спрашивая о причинах неиспользования дебетовой карты, которую выдали на первой встрече. 13.11.2023г. назначили новую встречу на 14.11.2023г., которую в ночь с 13 на 14 отменили под предлогом того, что ни я(залогодатель), ни заёмщик не отвечают на телефонные звонки, что, мягко говоря, не соответствует действительности. После обращения на горячую линию выяснилось, что встречу отменили по причине неготовности документов для подписания, что, в свою очередь, объяснили тем что документы ещё не доставлены в наш регион, (т.е. за почти две недели документы не привезли в ближайшее Подмосковье.) И обещали разобраться с проблемой до конца 14.11.2023г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно
Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...