Помогите вернуть деньги!

14.11.2023 15:58
1371
18
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, банк заблокировал мои карты на которых лежало в общей сумме 390 тысяч рублей . на горячей линии мне ничего не объяснили пошел в отделение 9.11.2023г по адресу Москва улица Совхозная дом 39 там я написал объяснение по моим операциям . работник отделения девушка сказала что в течение 2 дней рассмотрят и дадут ответ , прошло 5 дней ни ответа не привета я не увидел . Так же я хотел бы закрыть счета в этом банке и забрать свои деньги, но банк говорит мне что будет комиссия 1.5% . Это мои последние деньги, мне нужно кормить семью, оплачивать квартиру и тд. Банк у меня эту возможность забрал . Пусть банк вернет мне мои средства в полном объеме без каких либо % и комиссии! либо я буду вынужден обращаться в вышестоящие органы
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-14T18:59:43+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы взяли ваш вопрос в работу. Получим информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-75598165953
2023-11-30T22:50:45+03:00
Газпромбанк, спасибо, с вашей помощью деньги вывели мне сегодня, спустя 2 недели . Конечно это лучше чем ждать 30-45 дней . Поэтому зла на вас не держу , админа прошу снять плохую оценку . Вопрос с банком решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка