Я прислал вам в приложении новый действительный паспорт — что еще вы от меня хотите?!
После смены паспорта по возрасту прислал в приложении, согласно установленной процедуре банка, данные нового паспорта. В том числе ФОТО. Через некоторое время пошли СМС, а теперь уже и звонки, что заявка не принята, а мой паспорт якобы не действителен. Разумеется, СТАРЫЙ не действителен, потому что вы не вбили в свою систему новый, данные которого я вам передал. Сейчас нахожусь заграницей, а от меня требуют прийти в отделение. В государственному сервисе проверки паспортов мой новый паспорт, разумеется, числится как действительный. Отвратительное отношение к давнему клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Очень выручили
Приезжала 20 августа в ваш офис на Маркса, 73, чтобы получить справку об остатке денежных средств на счете для оформления визы. В двух других банках, где я обслуживаюсь, мне...
Быстро и по делу
Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в...
Быстрое обслуживание
Срочно понадобились наличные деньги, пыталась снять деньги в банкомате, но банкомат не выдавал денежные средства. Забежала в отделение банка, чтобы снять деньги через кассу. В...
Реквизиты
Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте. Пригласили быстро, распечатали за минуту...
Спасибо за оперативное выполнение сделки
С помощью электронной торговой площадки я смог в банке зарезервировать покупку залогового автомобиля. На 27 августа назначили подписание документов. Я, как это обычно бывает...
Спасибо за справку
Доброго дня! Не всегда сотрудники идут на встречу в банках и помогают клиентам, но сотрудники Коедит Нвропа Банка -исключение! С каким бы вопросом не обратиться, всегда помогают...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...