Я долго думал и все же решил написать отзыв и поблагодарить сотрудников банка.
Случилась у меня однажды такая проблема, что на которкий срок потребовалась небольшая сумма денежных средств. Я обратился в сервис МФО (название умышленно не пишу). Но нарвался, как говорится, на недобросовестных людей. Конечно же займ я не получил, но зато получил кучу проблем. После получения пенсии, с карты были списаны денежные средства в достаточном количестве. Я обратился в банк по номеру 8 - 800..., где мне сотрудник банка все популяно объяснил что и как необходимо сделать, чтобы соответствующая служба банка помогла мне вернуть, списанные денежные средства. Так я и поступил. Спустя некоторое непродолжительное время денежные средства были возвращены на мой счет, карта была перевыпущена, со мной провели «ликбез» по работе в области финансового сектора. Я весьма признателен сотрудникам банка «горячей линии», которые быстро поняли мою проблему и моментально нашли способ мне помочь. Отдельная благодарность службе 911 банка, которая принимала непосредственное участие в решении моей проблемы и помогла мне вернуть денежные средства. Я даже и представить себе не мог, что вопрос решится положительно. Респект всем сотрудникам банка, которые принимали участие в решении моей проблемы. Хочу выразить вам особую благодарность за оперативное решение моей «косяковой» ситуации. Еще раз, огромное вам человеческое СПАСИБО!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...