Уже несколько месяцев Банк не может зачислить акционные 1000 рублей
В августе этогогода я оформила дебетовую карту по акционной ссылке на официальном сайте Альфа-банка, где обещался кэшбэк 1000 рублей на первую покупку. Все условия я соблюдала, и сотрудники в чате поддержки меня неоднократно заверяли, что нужно только подождать 30 рабочих дней для зачисления.Но на дворе ноябрь, а свою 1000 я так и не получили. Более того, при моём последнем обращении в чат интернет-банка мне сотрудник заявил, что я якобы нарушила условия изначально, закрыв ту карту, по которой должен был быть кэшбэк. Естественно, всё это наглая ложь и тухлые отмазки. Карту я открывала всего одну, один раз. Однако при её активации мне мне актоматически была открыта и виртуаьная карта. На мой вопрос, зачем она мне, менеджер пояснила, что это происходит автоматически и её можно закрыть сразу же, на акцию кэшбэка это якобы не повлияет. Но как выяснилось, банк специально вводит в заблуждение, чтобы потом использовать это как причину для отказа в кэшбэке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...