В октябре 2023 г. в интернет-банке я расматривал предложения 13 отделенний банков, работающие в моем городе, так как 3 ноября заканчивался срок окончания моего депозита. Выбор пал на Альфа-Банк, не смотря на то, что ранее с этим банком я не имел дел и работать банк в моем городе начал недавно. Я пенсионер, мне 74 года и я обратил внимание на вклады то 91 дня до года с их процентами и выплатами ежемесячно. Зараннее через интернет заказал дебетовую карту и был очень удевлен, что банк назначил мне день и время для получения карты. В назначенный день я не пришел в банк по личным обстоятельствам, а пришел 3 ноября. Народа в бакне было много и я подумал зависну на долго. но получилось на оборот, ко мне подошла сотрудница банка Елена (так она представилась) и спросила с какой целью я пришел в банк, я ответил-оформить дебетовую карту. Мы прошли с ней к столику и на основании моего паспорта за считанные минуты мне выдали карту банка, разьяснив как пользоваться картой и в каких банкоматах без комиссии можно получить наличные деньги. Я попрасил открыть мне накопительный счет , хотя при себе у меня не было денег, со мной оформили договор и доступно разьяснили о премиальном периоде и как по окончанию его , вновь оформить премиальный срок. Деньги я принес через час, Елена занималась с другим клиентом, но увидев меня попросила другую сотрудницу банка завершить оформление накопительного счета. Я много лет пользовался и продолжаю пользоваться услугами других банков города, но такого отношение ко мне я встретил впервые и поэтому решил рассказать. Мы с женой часто совершаем покупки на Яндекс Маркет, а в банке я узнал если за покупки расплачиваться картой Альфа-Банка, то скидки 30% от стоимости, такой подарок банка считаю -царским. С таким банком я готов сотрудничать долго.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...