Ужасный банк! Никогда в жизни не обращайтесь!

15.11.2023 17:05
2332
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Самый ужасный и не клиентоориентированный банк в мире!

Сначала в течении года звонили каждый день и предлагают карту! Ладно,хорошо согласилась,привезли карту! Иииии вот тут начинается самое интересное, при попытке оплатить и что либо перевести мне заблокировали службой безопасност,1,40 минут КАРЛ,1,40 гребаных минут я пыталась дозвонится до этой самой службы безопасности, дозвонились поговорили да я совершала операции, да подтверждаю все хорошо, мы разблокировали Вам доступ, и вот при попытке входа в онлайн банк, они внезапно замечают подозрительную активность и закрывают доступ! На горячей линии как во всех НОРМАЛЬНЫХ БАНКАХ они не могут провести верификацию нужно ходить по салонам МТС и ждать неизвестно сколько дней! ВООБЩЕМ ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК В МИРЕ! НИКОГДА ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМ!

МТС Банк
МТС Банк
2023-11-15T17:20:27+03:00
Здравствуйте! Мы не блокируем карты и личный кабинет без причины. Готовы разобраться в вашем вопросе. Пожалуйста, сообщите свои ФИО, дату рождения и контактный номер телефона для связи в [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=147260]личные сообщения[/url]. С уважением, МТС Банк
user-20959921626
2023-11-16T18:55:33+03:00
МТС Банк, Проблема решена в кратчайшие сроки. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка