Списание 100% поступления зарплаты и невозможность оплатить задолженности

Случилась не приятная история с приставами и арестом карты Тинькофф. Теперь на карте идет списание средств, по исполнительному листу с суммой которого я не согласна и собираюсь оспорить. Написала заявление в банк о сохранении прожиточного минимума, на которое получила ответ от Тинькофф, что они будут сохранять мне положенную сумму. 14 ноября пришла зарплата, а банк всю сумму забрал, хотя в платежном поручении, согласно закона, стоит код вида дохода от работадателя! Хотя даже без учета моего заявления банк не имеет право удерживать более 50%! 15 ноября написала в чат! Из за задолженности по Кубышке, которую я физически не могу оплатить, опять же только из за внутренней системы работы этого продукта - чтобы внести сумму долга по кубышке, мне необходимо внести общую сумма долга по исполнительным производствам, который не имееют отношения к банку Тинькофф и с которым я категорически не согласна, другого способа оплатить долг банк Тинькофф не предоставляет! В чате на контакт идут с трудом пытаясь сначала решить вопрос по оплате грубыми разговорами типа "Все вопросы будем обсуждать только после договоренности", хотя к моему вопросу это отношения не имеет. На повторные вопросы когда ждать ответ или как решить этот вопрос отвечают "Вам же сказали ждите"! Сегодня третий день с момента перечесления мне зарплаты, но Тинькофф до сих пор не может проверить платеж и вернуть мне на счет прожиточной минимум! Изначально срок был 1-3 дня, сегодня уже- мы ответим до 20.11.23. То есть Вам надо неделю на проверку кода вида дохода и расчета суммы? А мне неделю сидеть без денег и ждать? А через три дня Вы переведете эти деньги в ФССП, с отпиской мне, что Вы обязаны были это с делать или произошла техническая ошибка?? Почему в других банках такого нет!? У меня ребенок, необходимы средства срочно! на данный момент это единственный мой доход. Прошу скорее разобраться в моем вопросе и вернуть положенную мне сумму по закону!