Благодарность
Я обратилась в офис банка по адресу г.Зеленоград корпус 438, 15 ноября 2023г. В 17.30.Меня консультировала финансовый консультант Трефилова Лариса Сергеевна. Мне очень понравилось обслуживание Ларисы. Очень вежливо,предупредительно,компетентно,профессионал высочайшего класса,который в течении 10 минут решил мою проблему. В моем мобильном приложении не отразилась сумма возврата от магазина партнёра "озон" (443р). Я с этой проблемой обращалась в чат бот,мне не помог он. Консультант разобралась в данной ситуации, сделала распечатку за 3мес по карте халва(движение средств) и выяснилось,что деньги были мне возвращены. Но я этого не увидела.Проблема оказалась в том,что давно не обновлялось мобильное приложенин. И приложение мне помогла обновить Лариса,хотя я сама не смогла,но пыталась. Моё доверие к банку усилилось. И об этом случае я рассказала своим знакомым
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Обращение в чат
31,08,2026 г в 9:00 начали поступать звонки с надписью sovcombank . Я обратился в чат совком банка так как подумал что эти звонки от мошенников, попросил уточнить звонили ли они...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...