Заманили открытием счета ИП, а вместо этого открыли счет физлица
Являюсь селлером на Озоне. В личном кабинете появилась реклама Озон-банка с выгодными условиями. Решила попробовать, нажала открыть счет ИП. Попросили выбрать в какое ПВЗ удобнее приехать с паспортом, чтобы подтвердить личность. Выбрала ПВЗ на Народной, приехала, меня сфотографировали с паспортом, сказали все остальное оформлять в лк. Захожу в лк - а там счет физлица, никакого ИП нет. Зачем-то открыли карту к этому счету, которую я не просила. Переводить деньги как селлер я на него не могу. В чате сказали, что никакого счета на ИП я не окрывала. Вот такой прямой обман - заманили пирожками для ИП и открыли ненужный счет и карту, теперь не понимаю, как их закрыть - такой опции в кабинете нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об РКО Банка Ozon
Работа комплаенс отдела на высшем уровне
Работала с банком около 2-х лет на премиальном обслуживании с подпиской Ultra. Мой бизнес связан с высокими рисками по 115-ФЗ. Банк реагировал согласно своим инструкциям (и это...
Теперь я клиент Озон банка!
Недавно пришел в Озон банк по рекомендации и как физическое лицо и как ИП, очень понравилось и приложение банка и тарифы, которые оказались выгоднее, чем в другом банке для меня...
Скидка на комиссию
Открыла счет в Озон банке, так как привлека скидка на комиссию за досрочный вывод средств с Озон (я - продавец на маркетплэйсах), но скидка в первый день работы не сработала...
Закрытие счета
Вспомнила, что не закрыла расчётный счёт в озон банке, ИП закрыто месяц назад. Зашла в мобильное приложение, задала вопрос, бот предложил варианты, выбрала. Потом бот сразу вызвал...
Вопросы по интеграции с 1с
Возникла проблема: не получалось интеграцию платежей банка и 1с. Да и немного было непонятно - это платная услуга (как в большинстве банков) или нет. 17 июля обратился в чат...
Помогли решить проблему
Не могла понять, где найти платёж , который в очереди. Написала в чат, быстро оператор-менеджер вышла на связь. Помогла найти где это находится. Скинула даже прямую ссылку где это...
Помощь с ИП
Возникла проблема: не было возможности самостоятельно закрыть расчётный счёт ИП. 23 июля обратилась в чат поддержки Озон Банка для бизнеса, сотрудница Анастасия ответила сразу...