Незаконное удержание денег банком моих собственных средств без объяснения причин

17.11.2023 00:27
1505
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Перевёл деньги на свою кредитную карту МТС со сбербанка, пытаюсь воспользоваться собственными деньгами вышли лимита, банк сообщает превышан лимит, ошибка 70121 , обращаюсь в чат почти 2 часа пустых отписок операторы только отправляюи заявки в тех отделы, не компетентны не могут ответить что за лимиты, карту кредитную оформил несколько дней назад и хотел пользоваться дальше, но после такого отвратительно осадка никакого сотрудничать нет с МТС банком, банк незаконно удерживает деньги не давая объяснения. Предлагаю решить ситуацию и предоставить компенсацию мне за за удерживание моих денег без объяснения причин!!!

МТС Банк
МТС Банк
2023-11-17T10:55:34+03:00
Добрый день! Взяли в работу ваш вопрос. Проверим причину возникших ограничений и чуть позже к вам вернемся с ответом. С уважением, МТС Банк
user-609015967970
2023-11-23T11:14:26+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка