Никому не рекомендую этот банк

17.11.2023 06:56
874
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Никому не рекомендую этот банк. Заказал карту жителя Республики Татарстан, с целью получения кешбека по акции при оплате ЖКУ. В октябре оплатил ЖКУ за квартиру (Татарстан), при обращении в поддержку кормили завтраками, что мол кешбек появится до 15 числа следующего месяца. 15.11 ответили так "по нашим сведениям вы проживаете вне республики, до свиданья, всего вам хорошего". Действительно, у меня была временная регистрация в другом городе нашей страны, причем она уже давно закончилась, но банк моментально и навсегда потерял клиента как минимум в моём лице - закрыл все карт.счета и распрощался. К слову, был клиентом банка с 2000 года, в т.ч. счета ИП держал именно в нём.

Никому не рекомендую этот банк: отвратительная беспомощная поддержка, невнятные условия, закукливание в пределах региона и наплевательское отношение к клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-23T12:45:01+03:00
Ждем ответ банка.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2023-12-18T17:01:37+03:00
Здравствуйте! В акции "Выгоднее с Ак Барс банком" могут принимать участие дееспособные граждане Российской Федерации, достигшие 18-летнего возраста, зарегистрированные на территории РФ и имеющие место фактического проживания, зафиксированное в АБС – автоматизированная банковская система Банка – Республика Татарстан, выполнившие условия п.3.2. правил. Лица, не соответствующие требованиям, предъявляемым к участникам акции, не имеют права на участие в акции. Согласно п. 3.2. Правил: Для того чтобы стать участником акции, претендующим на получение того или иного Приза, необходимо в период, установленный п. 1.4 настоящих Правил: - быть владельцем или оформить карту платежной системы «МИР» «Карта Жителя РТ» на территории проведения акции; - совершить с использованием средств на карте операции по оплате жилищно-коммунальных услуг (МСС-код 4900) в личном кабинете «АК БАРС Онлайн», в том числе в мобильной версии “«АК БАРС Онлайн» или на сайте государственных услуг Республики Татарстан https://uslugi.tatarstan.ru и/или совершить оплату стоимости проезда в общественном транспорте по карте на территории РТ (МСС-код 4131, 4111). Таким образом, к сожалению, Вы не являетесь участником акции «Выгоднее с Ак Барс Банком».

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 616
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка