Платежные системы

17.11.2023 10:07
965
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16.11.2023 года в 15:19 обратился в чат мобильного приложения Промсвязьбанка за уточнением следующего вопроса. Карты каких платежных систем можно оформить в Промсвязьбанке. В течении минуты на мой вопрос подключился оператор Ксения, которая спросила какой у меня вопрос, после того как я задал свой вопрос также в течении минуты предоставила следующий ответ: В нашем банке карты выпускаются только платежной системы мир. Консультацией очень доволен.Во-первых, чат в Промсвязьбанке всегда работает очень быстро, операторы подключаются в течении 1-2 минут. Во-вторых, получил развернутый ответ на свой вопрос. вопросов после консультации у меня не осталось. Ксении спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-27T13:11:39+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка в чате (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 30.11.23 Письмо получили.
9880081090
2023-11-27T13:36:26+03:00
Здравствуйте. Скрины отправил на почту
ПСБ
ПСБ
2023-11-17T16:07:50+03:00
Уважаемый 9880081090! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны помощью Ксении. Передадим ей Ваши слова благодарности. Приятно, что Вы являетесь нашим лояльным клиентом и отмечаете столько плюсов. Мы остаёмся на связи, если будет нужна помощь. С уважением, Ольга. Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка