Оформление карты "Халва" в отделении

17.11.2023 12:41
557
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Понравилось обслуживание менеджера в банке при оформлении карты "Халва".Я отправила маме ссылку на оформление карты и мама ее оформила.Затем ее пригласили в офис, и я сопровождала ее. Менеджер подробно объясняла все условия по карте, в том числе условия для получения бонусов, помогла скачать и утановить мобильное приложение и терпеливо объясняла как им пользоваться.Мама все поняла, хотя разобраться во всем этом можно не сразу.

И я,и мама получили бонусы по 1000 руб, и мама подключила опцию "Халва-десятка" и получает 15% годовых на остаток средств. На данный момент мы обе пользуемся картой,условия нравятся, и будем продолжать.Все проблемы легко решаются на горячей линии или в чате.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-23T11:41:46+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, услуги, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Просим Вас предоставить в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru данные Клиента, на имя которого оформляли договор: ФИО, дату рождения, номер телефона. В письме укажите ссылку на данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка