Благодарность

17.11.2023 14:44
570
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. С июля 2023 года начались проблемы с деньгами, устал от бесполезных звонков, но на неделе ко мне приехал представитель банка Александр Владимирович П-ов и в ходе разговора предложил оформить комфортный ежемесячный платеж и на 2 месяца льготные платежи, при этом я возвращаюсь в график и всё хорошо. Честно говоря сначала думал какой-то развод. Но в итоге вчера 16.11 оформили всё онлайн через приложение, даже в банк не пришлось ехать, отпрашиваться с работы, это удобно. Короче говоря всё получилось как обещал Александр, теперь я без задолженности и ещё 2 месяца буду платить льготные платежи. Приятно что есть такие сотрудники и банки которые идут на встречу своим клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-22T16:49:28+03:00
Просьба направить фото первой и последней страницы договора с банком нам по адресу responses@banki.ru. Укажите в письме номер отзыва 11210732 и отпишитесь в комментариях. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. 24.11.2023 Письмо получили, оценку засчитали.
user-819015974438
2023-11-22T17:08:20+03:00
Отправил
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-20T16:43:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Мне позвонил из Банка сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 г. мне позвонил из Банка сотрудник М-в Павел С., представился моим новым куратором по договору.  Мы обсуждали мою ситуацию по договору, оказывается практически все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я З-на Азалия Р. У меня был очень давний долг, закрыть который я долго не могла. Ьыли финансовые трудности,, банк выставил общую сумму к оплате , который я не... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка