Всё по-честному

17.11.2023 15:08
513
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Много раз звонили представители банка, предлагали разные услуги (кредит, кредитную и дебетовую карты), но я отказывалась. Было неинтересно. Да и просто по звонку плохо воспринимаю информацию. Зато на просторах интернета привлекла акция: потрать 1000 рублей и получи кэшбэк 1000 тоже рублей, не бонусов. Решила оформить. В этот же день сходила в офис, забрала карту. Хотя ещё предлагали привезти прямо домой. Но у меня офис рядом, мне и самой нетрудно.
В офисе, правда, пришлось ждать. Очереди приличные. Ну может быть, мне так попалось. Больше не посещала.
В итоге картой пользуюсь 3-ий месяц, кэшбэк пришёл. Можно привести друга за картой и получить за него 500 рублей. Но я пока никому не предлагала.
Приложения у меня нет, захожу через браузер, но меня это не напрягает. Понравились категории с кэшбэком, плюс можно получить повышенный на "случайную" категорию.
Банкоматы Альфы есть в каждом торговом центре. Так же легко переводить через интернет в другой банк без комиссии, ничего не тормозит, приходят деньги моментально.
Еще нравится яркий красный дизайн карты, лаконичный. У меня карта безымянная, но это меня не расстаивает, наоборот.
Попозже закажу еще ребенку детскую карту. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-22T13:14:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка