Не советую связываться с обманщиками!

Если вам дороги ваши нервы и время, то обходите этот банк за километр.

Я как и многие повелась на акцию "Пройди по ссылке, соверши оплату покупки нашей картой и получи шэшбэк". 

Начну пожалуй с самого начала.

Приехала в Альфа-банк, чтобы быстро забрать карту, а в итоге просидела целый час, ожидая когда же наконец у них перестанет тупить программа, и я наконец получу карту в руки и смогу поехать дальше по своим делам. На вопрос "И часто у вас программа так тупит?" представитель Альфа-банка ответила "Да, постоянно, не помню, чтобы она вообще когда то работала нормально и быстро". 

В день получения карты, оплатила деньгами с неё несколько покупок на сумму превышающей суммы указанной в акции, и ожидала бонус.

Прошло больше 2-х недель, а кэшбэк не приходит. Позвонила на горячую линию, оператор составил заявку и сказал, что ответ поступит в течение 5-и дней и скорее всего в мою пользу, так как я выполнила условия акции.

Прошло 2 недели. Заявка так и висит "На рассмотрении". Написала в тех-поддержку, оператор ответила через 30-40 минут. Она составила ещё одну заявку и сказала ждать несколько дней.

Прошло ещё 3 недели. Обе заявки как висели, так и висят до сих пор "На рассмотрении". 

Решила задать вопрос представителям Альфа-банка на Банки.ру в надежде, что хоть здесь они наконец обратят внимание на созданную ими проблему.
Задала вопрос, представитель Альфа-банка Татьяна Л-о ответила комментариях, чтобы я написала им на почту и что они решат вопрос. Я написала.

Прошло 2 недели. До сих пор тишина. 

Я за честность, и меня не устраивает банк, который не заинтересован в том, чтобы выполнять свои обещания и решать вопросы своих клиентов.