Сделали услугу Сберздоровье в договоре и списали деньги
Я пенсионерка, мне 65 лет.
Пришла в отделение сбербанка для октрытия кредитной карты. Открыла кредитную Сберкарту. Заранее попросила снять все страховки и до услуги какие только есть, включая смс, т.к. уже знаю не по наслышке как постоянно обманывают людей, включая платные допуслуги, внося их в договор мелким шрифтом или в дисклеймере. Прошел один день, с меня списали 2177 рублей за услугу сберздоровье, которая мне абсолютна не нужна и я не просила ее подключать. Услуга списалась бонусами. Самое удивительное, что в приложении сбербанка нет никакого уведомления о списании, а только отображение общей суммы бонусов, и если бы я не знала или не следила сколько у меня их было, я так бы и не узнала, что у меня списали по сути мои средства без моего ведома.
чтобы понять куда и на что ушло, выяснилось, что нужно идти на сайт сберспасибо и только там я поняла, что это списание за сервис сберздоровье.
Потом началась канитель с процедурой возврата, нужно оставить заявление, прикрепить чеки и прочее. Самое интересное что чеков у меня нет, и чеков с моим ФИО нет, такого просто нет в сервисе сберспасибо.
В итоге оставила заявление и жду когда мне в течение 30 суток вернут бонусы.
Я конечно как пенсионер в шоке как обманывают людей или подсовывают им подобные услуги. Крайне недовольна подходом банка, карту после возврата средств закрою.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...