Подключение услуг по карте халва и получение кредита

18.11.2023 15:30
484
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Обратились в банк с целью взятие кредита наличными. Сотрудница Валерия банка, по адресу ул. Республики д145 г. Тюмень, была оперативна и вежлива. Помогла быстро заполнить на заявку, предложила дополнительные услуги, проконсультировала по многим вопросам. Позже предложила позвонить с личного номера, чтобы оповестить, что кредит одобрен. Через сутки она перезвонила и оповестила, что кредит одобрен. Так же быстро всё оформила и заказала наличные в определённый день, который мы сами выбрали. Расчитала нам платёж и помогла выбрать самое удобное число для засчисления. Объяснила, как пользоваться страховкой. Очень благодарны за её работу. Позже позвонила сотрудница Совкомбанка и помогла подключить услуги по карте халва, чтобы начислялся кэшбек, так же рассказала про страховку, как выводить баллы в деньги. Помогла разобраться в приложении и все объяснила. Была очень мила, вежлива и терпелива. Мы рекомендуем сотрудничать с Совкомбанком, операторы и сотрудники быстро отвечают на все вопросы, объяснят все и расставят по полочкам. Помогут оформить услуги, предложат выгодные тарифы и подписки 
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-04T18:52:41+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции! Желаем Вам успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка