Абсолютно издевательское отсутствие поддержки
Заблокировали карты 18.11.2023 вечером около 22.00 часов, с этого же времени пытался дозвониться в службу поддержки, вел переписку в чате мобильного банка, пока и его не закрыли. По телефону горячей линии 88002500520 сотрудницы ничего не могут ответить, переключают на телефон для прослушивания музыки. По телефону службы безопасности 88002343580 я устал часами слушать музыку.
Карты заблокированы , доступа к личным средствам нет. поддержки нет! Все, что я сделал, это перевел несколько небольших сумм по СБП с дебетовой карты МТС по номеру своего телефона на два своих счета в других банках, а разве я не могу этого делать? А банк МТС кроме прослушивания музыки предложить другой поддержки не может.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...