Реферальная программа "Приведи друга"

Хочу поделиться отзывом о программе Альфа-Банка "Приведи друга". Понадобилась мне кредитная карта и я решил поспрашивать у знакомых какой мне банк выбрать, рекомендовали Альфа-Банк т.к условия по карте были выгодные и лимит устраивал. Друг прислал приглашение оформить карту по его ссылке и я не долго думая оставил заявку на карту, и другу бонус и я что-то да получу (думал я). По итогу через пару дней получаю заветную карту и начинаю в тот же день ей пользоваться, но замечаю, что заветный бонус ни мне ни другу не пришел, решил обратиться в поддержку и тут началось... Ожидание консультанта по 10 минут в чате, описываешь ситуацию, ждешь ответа и если хочешь продолжить диалог с данным консультантом, то ты должен ответить ему в чате за пару минут иначе при след. сообщение общаться ты будешь уже с другим консультантом и опять ты должен описать ему всю ситуацию и все по-новой... по итогу получаю ответ, что в карте было отказано, хотя я ее получил и пользуюсь, так еще и оформлена мол она была не по ссылке, другу в создании обращения вообще отказали в связи с тем, что обращаться должен клиент получивший карту и они ничего не видят в системе. С 10 раза создали обращение, которое рассматривают уже 18 дней. Была похожая ситуация в другом банке так там решили ее за 1 день, а тут уже 18 дней ничего сделать не могут. 

Как итог ни мне ни другу ничего не выплатили и не хоят решать данный вопрос.

После полученного опыта совершенно не хочется пользоваться услугами данного банка и рекомендовать его другим.