Оплата налогов с кэшбэком

20.11.2023 22:16
508
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20.11.2023 попытался оплатить налоги по QR-коду из налогового уведомления, но почему-то не срабатывала оплата - толи не качественно напечатан код, толи еще чего. Обратился в 21:15 в чат с банком в приложении за помощью. Оператор быстро вникла в проблему и проинструктировала как еще можно оплатить налоги в Совкомбанке, да еще и кэшбэк за это получить, как за обычные покупки. Она рассказала, что если не получается по QR-коду, то надо зайти в Платежи, далее зайти в Налоги и заполнить там нужные поля и все сработает. Большое спасибо Совкомбанку за профессионализм, быстрое решение вопросов и качественное обслуживание клиентов даже дистанционно. Рекомендую всем карту Халва, которая дает такие возможности оплатить без комиссии налоги и получить даже за это небольшой кэшбэк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-26T12:37:35+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация?
user-184712090820
2023-11-26T14:41:23+03:00
Консультация длилась с 21:15 до полного решения вопроса в 21:48, т.е. длилась 33 минуты.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-24T13:01:56+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы всегда стараемся предоставить быстрые и четкие ответы на все вопросы наших клиентов в онлайн-чате. Если у Вас возникнут еще вопросы, не стесняйтесь обращаться в чат-поддержку. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка