Хороший сервис и предложения

20.11.2023 22:46
293
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда выбирал дебетовую карту, учитывал не только выгодные условия и комфортность использования, но и как банк общается с клиентами. Практически всем моим требованиям ответил банк Ренессанс. Обратился по телефону, попросил подробно проконсультировать по условиям дебетовой карты главная. Менеджер Екатерина ответила на все волнующие вопросы и рассказала про возможность открытия счета РенКопилка с повышенной ставкой, который меня очень заинтересовал. 

 Как итог, оформил онлайн заявку на карту (с оформлением мне тоже помог менеджер Наран), на этом приятные моменты не закончились. Карту обещали доставить по удобному мне адресу, в удобное время, так все и случилось. Сейчас уже активно пользуюсь всеми ее бонусами, банк не обманул. Так что рекомендую. Хороший сервис и предложения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-26T13:17:27+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить фотографии/скриншоты первой и последней страниц договора открытия карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы оставляли при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 04.12.2023 13:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 18.01.2024 Письмо получили оценка зачтена.
user-614815240664
2023-12-05T00:19:20+03:00
Все отправлял, перепроверьте почту. Отправил еще раз
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-11-22T18:03:14+03:00
Здравствуйте, благодарим за подробный рассказ о взаимодействии с нами!

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,02
средняя оценка
39.34%
решено проблем
690
отзыва
683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка