Кредитный доктор

21.11.2023 16:34
282
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21.11.2023 обратился в отделение совкомбанка по адресу г.Москва, Алтуфьевское шоссе,д.88. Хотел оформить кредитную карту халва, но к сожалению, получил отказ из-за испорченной кредитной истории ранее. Сотрудник Яна-ведущий финансовый консультант, предложила программу по улучшению кредитной истории - кредитный доктор. Я с удовольствием согласился пройти 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-27T19:07:10+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие условия программы "Кредитный доктор" озвучил сотрудник в рамках обслуживания? 05.12.2023 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 19.01.2024 13:36 Оценку засчитали.
user-817516026192
2023-12-24T13:17:53+03:00
Сотрудник рассказала,что программа проходится в 4 этапа. На первом этапе деньги не получаю. Если буду использовать халву , совершать 5 покупок на 10 тысяч стоимость первого этапа вернётся.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-23T09:51:34+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашей коллеги и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в... Читать полностью

02.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка