Кредитка от Альфа-банка с курьером

Кредитку оформила 3 октября, 4го в 08:26 уже пришло сообщение, что приедет курьер. В смс имя курьера (Андрей), номер, по которому можно связаться и время встречи, а в уведомлении в приложении даже есть фотка самого курьера. Заказывала получение на домашний адрес, но в это время нарисовались дела в тц. Курьер позвонил заранее и спросил, буду ли в назначенное время по указанному адресу, я ответила, что скорее всего не успею к назначенному времени. И он предложил подъехать прямо к тц. В итоге через 10минут в 12:20 подъехал. Жирный плюс банку за мобильность доставки и гибкость курьеров во время форс-мажоров, не оставили меня без карты, хотя мой косяк был. Я не очень разбираюсь в приложениях, помог мне указать почту и подписать все разрешения от банка. Нравится, что не фоткают с паспортом, только с закрытым конвертом с картой. Отмечу минус - дебетовую карту получать быстрее, кредитка требует каких-то длительных ожиданий от системы и мы сидели ждали, пока там все подгрузится, на что ушло минут 20. Еще один минус в том, что если вы получаете карту впервые, всегда спрашивайте, есть ли по ней платные услуги, потому что по умолчанию вам могут наподключать целую кучу всего, курьерам за это платят, чтобы дополнительные опции по карте подключали клиентам. Я была уже научена горьким опытом с картой другого банка и попросила не подключать никаких платных услуг.Курьер сказал, что ничего не будет. Но зайдя дома в приложение, я все равно обнаружила, что автоматически подключилась "добровольная" страховка по карте. Еще и добровольная, хотя я прямо попросила, что ничего не надо. Но, думаю, в этом виноват не курьер, а банковская система, которая атомататом все это клепает. Пришлось обратиться по этому поводу в чат в приложении. Там мне написали, что плата взимается каким-то процентом только с задолженности по карте, то есть у меня ничего не успели снять, так как я еще не тратила кредитку. И страховку можно отключить самому через чат-бота, написав "страховки" и посмотрев подключенные. Либо попросить оператора. В чате отвечают очень быстро и это самая, наверное, грамотная и дружелюбная поддержка среди банков, клиентом которых я являюсь. Условия по карте средние, если честно - так как не такие уж длительные беспроцентные периоды, как у некоторых банков, но карту делала из-за высокого кешбека, пока что альтернативы ему среди других банков не нашла. Поэтому, не смотря на недочеты при получении, впечатление от альфа-банка у меня все равно самое положительное и оценка пять звезд!