Русский Стандарт

Выкуп долга

22.11.2023 10:01
499
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В моей жизни переломный момент случился в пандемию, казалось,что все, что так давно строила в своей жизни и к чему шла -рухнуло, и конечно я не предполагала локдаун и то что я не смогу расплачиваться с банками. Долги нарастали как снежный ком, т. к. очередной новый кредит шел на погашение старого.С Самым выгодным предложением вышел русский стандарт. Мне позвонила Наталья в октябре 2023г, банк предложили отмену неустойки и прощение части долга —40%! Сотрудник объяснил как это сделать,я на всякий случай проконсультировалась с юристом,когда ты находишься в беспомощном приложении ты опасаешься всего, процедура оказалась законной -выкуп долга третьим лицом через договор уступки прав требований. Я закрыла ни один долг, но такое предложение было только от РС. ВЫКУП ДОЛГА оказался единственно верным моим решением.Я сердечно благодарю И-ву Наталию из службы взыскания, она так же дала контакт руководителя Ольги, на случай, если у меня или юриста будут вопросы, они обе дали грамотную консультацию о таком предложения , несколько раз объяснили, дали время собрать сумму,были на связи 24/7. Хотелось бы,чтобы другие банки переняли этот опыт,а другие специалисты взяли на вооружение профессионализм этих девушек. Я сердечно благодарна И-ой Наталье и банку в целом. С уважением С-ва Елена.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-27T12:21:12+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скан/скриншот документа, подтверждающий наличие договорных отношений с банком на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 05.12.2023 12:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 13.12.2023 Материалы получили, оценку засчитываем.
user-763116027142
2023-12-05T16:19:24+03:00
Здравствуйте. Я отправила вамписьмо 28.11 с ответом и подтверждающими документами. Мне сделать это еще раз?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-22T16:24:13+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Очень приятно читать Ваши искренние слова о профессиональных качествах наших коллег. Обязательно передадим Наталье слова Вашей благодарности. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие прекрасные сотрудники, которые всегда готовы применить индивидуальный подход к вопросам Клиентов и сделать все возможное, чтобы Клиент почувствовал заботу и уважение. Уверены, что наше сотрудничество будет приносить Вам лишь положительные эмоции. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Мне позвонил из Банка сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 г. мне позвонил из Банка сотрудник М-в Павел С., представился моим новым куратором по договору.  Мы обсуждали мою ситуацию по договору, оказывается практически все... Читать полностью

28.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка