Доставка карт и платежи

В августе мой молодой человек порекомендовал начать пользоваться Альфа-банком, поясняя выгодой, как для меня лично, так и для него: бонус для при регистрации по ссылке друга, который пришел 10 августа (через 3 дня), ему чуть позже. Переводы без комиссий и лимитов.
7 августа подала заявку на открытие карты, было удобно договориться о встрече с сотрудником банка по телефону (у меня была поздняя доставка с 19 до 21. Как раз появилось свободное окошко и в это же время позвонил сотрудник с вопросом могу ли я забрать карту, попросил взять паспорт). Хочу сказать спасибо, за то, что сотрудник был на машине, так как это конфиденциально, в первую очередь, а во вторых, удобно. К моему удивлению, я не получила никакого документа (договора).
Так как у Альфа-банка отсутствует приложение на iOS, приходится пользоваться интернет-банком. У них есть приложение (защита входа) AKEY, что очень удобно и быстро позволяет войти в банк. 

Также, я не люблю носить карты с собой, а телефоном оплатить теперь нет возсложности, пришлось заказать Стикер 21 Августа. Также с курьером созвонились и договорились. В этот раз стикер принес курьер без машины и пришлось обсуждать все вопросы в людном месте. У меня к моменту получения стикера уже накопились вопросы, поэтому я их задала курьеру-сотруднику: спрашивала про сам стикер и как им пользоваться; спросила про инвестиции, но открыть счет я увы не могу. Тут я тоже не получила договор. Только расписалась. Хотя в другом банке, договор выдали.. В последствии, я пользовалась стикером очень редко так как он очень часто не срабатывал. В итоге, перестала им пользоваться, но он висит на чехле для случая, если забуду карту. Также, хочу упомянуть удобную смену пин-кода. Быстро и без проблем.
В моем городе много банкоматов от Альфа-банка, что тоже очень удобно. В целом, я довольна тем, что являюсь клиентом этого банка, есть и плюсы, и минусы (которых нет в других банках).