Не выплачен кэшбэк за оформление карты

11.09.2023 г. через сторонний сервис я оформила заявку на дебетовую карту МИР Газпромбанка. Согласно размещенной на сайте информации, в дату оформления заявки условиям, за переход из сервиса на сайт Газпромбанка с последующим оформлением заявки на получение дебетовой карты МИР, ее получение и совершение в течение 30 дней с даты оформления заявки покупки на сумму не менее 250 руб., клиенту сервиса выплачивается вознаграждение (кэшбэк) в размере 1500 руб. Условия для получения вознаграждения мною выполнены: карта получена 15.09.2023 г., покупка на сумму 294,36 руб. совершена 05.10.2023 г., в настоящее время карта не закрыта. Однако, вознаграждение по состоянию на 23.11.2023 г. не выплачено, тех.поддержка сервиса на обращение о невылате кэшбэка не реагирует уже третьи сутки.

Согласно ч. 7 ст. 5 федерального закона о рекламе (№ 38-ФЗ) не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.

В связи с изложенным, прошу незамедлительно выплатить причитающееся вознаграждение. В противном случае, я буду вынуждена обратиться в территориальное Управление ФАС России для инициирования проверки и привлечения АО Газпромбанк к ответственности за размещение недостоверной рекламы, а также в суд, где, помимо требования о выплате кэшбэка, будет заявлено требование о взыскании процентов за просрочку выплаты и сопутствующих расходов.