Развод пенсионеров

24.11.2023 13:34
828
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я российский пенсионер, с пенсией в 12 тысяч рублей, имел кредитную банковскую карту Тинькофф , которую взял по особой нужде - свадьба дочери. Был звонок от оператора банка, который предложил другую карту с "более выгодными", как было им сказано, условиями для меня, сумма больше и можно снимать наличные без ограничения. И якобы моя "старая" карта обьединится с новой. Не долго думая, т.к. здоровье моё может подвести в любую минуту, дал устное согласие. К вам подьедет наш представитель, привезёт вам новую карту и можете пользоваться. Уточнили дату встречи. Был удивлен , что "представителем" оказался обычный курьер, мальчик, который не мог обьяснить , что и для чего, т.к. сам только тупо передатчик.
Поэтому никто не обьяснил всех условий, суммы платежа, суммы процентов(которые равны 100% размера моей пенсии) С этой карты я ни разу не снял деньги, и не перевёл ни на какие нужды, и какого же было моё удивление, что банк прислал уведомление , нужно заплатить обязательный платеж в 12 тысяч. Дорогие- милые- жалкие, за что? я ведь не воспользовался ни копейкой вашего кредита. Потом при звонке оператор обьяснил, что раз я взял карту, то АПРИОРИ согласился платить проценты, таковы якобы условия договора КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ, который я Электронно подписал. Но у меня нет Электронной подписи даже на Госуслугах)))Без меня меня, как говорится , женили))) Раньше всё было на бумаге и с "живой" подписью, у Тинькоффа же виртуальная реальность, не подкрепленная живыми деньгами. После долгих разговоров и мытарств, мне аннулировали данную карту, но заставив выплатить эти 12 тысяч. Т.е. банк сделал деньги из воздуха, ни копейки мне не заняв, поимел с меня 12 тысяч. Безобразие полнейшее, кто заключает такие договора, что за специалисты , впечатление такое, что просто раздают эти карты направо и налево, лишь бы взял, а там мы тебе уж насчитаем по полной.
Поэтому , дорогие соотечественники, не советую данный банк для сотрудничества.

Т-Банк
Т-Банк
2023-11-26T18:35:41+03:00
Здравствуйте. Кредитная карта и кредит наличными - это два разных продукта. Кредит наличными открываем вместе с дебетовой картой, а если она у вас уже была, то она станет еще и счетом обслуживания кредита, то есть с нее будем списывать платежи по кредиту. Представитель может вас консультировать по общим вопросам, но за более детальной информацией по тарифу обращайтесь в чат поддержки или по телефону. В итоге вы открыли кредит наличными и активировали. Его условия были предоставлены вам перед подписанием. Заявление-анкету вы подписывали при получении дебетовой карты. А при активации кредита соглашались с его условиями. В ответ на ваши обращения мы вам об этом рассказали, а также постарались пойти навстречу. Когда погасите основной долг, мы готовы рассмотреть возможность компенсировать проценты в рамках лояльности. Сейчас вы не внесли всю сумму. Заявку на кредит наличными вы оформили самостоятельно и также самостоятельно согласовали условия в личном кабинете. Позже мы связались с вами и уточнили необходимость активировать кредит, при этом озвучили сумму, срок и размер ежемесячного платежа. Вы согласились и мы активировали кредит. В наших действиях и консультациях ошибок нет.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка