Хочу поделиться опытом пользования и взаимодействия с Бланк Банком в качестве индивидуального предпринимателя.
Могу выделить следующие плюсы:
+ простое и удобное приложение;
+ отзывчивая и оперативная служба поддержки;
+ онлайн-бухгалтерия/ помощь с отчётами для ФНС;
+ достаточно быстрые переводы (во всяком случае вывод себе приходит в тот же день);
+ периодические интересные и выгодные акции;
+ банк активно развивается (появляются новые возможности для ведения бизнеса, интеграции и т.п.)
Минусы:
- нет возможности вывести/пополнить счёт переводом по телефону (только переводом с карты/по реквизитам и в банкомате картой Бланка);
- приложение иногда глючит (например не получилось сформировать акт со старого счёта);
- долго грузится чат;
- приложение и раньше не радовало скоростью загрузки, а в последнее время версия 1.77.1 стала порой ещё дольше грузится (приходится сбрасывать и со второго раза заходить).
Банк позиционирует себя как полностью цифровой, что намекает на отсутствие офисов. Теоретически это может быть проблемой, хотя еще не сталкивался с такой необходимостью (все вопросы были решены удалённо).
Все те минусы, которые обозначил, лично для меня не существенны.
Самый главный плюс банка - это стабильная работа, у меня за год работы ИП ни разу не было проблем с получением оплаты или выводом средств. Бизнес - маленький, я не самый активный пользователь услуг банка, могу оценить только базовый функционал. У Бланка много разных фишек для бизнеса, которые смогу потестировать только в будущем по мере развития.
Стоит отметить, что услугами других подобных организаций мне не доводилось пользоваться, поэтому не с чем сравнивать. Работой и отношением банка удовлетворен.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Бланк банка
Высокий уровень обслуживания
Благодарю представителя банка за профессиональную помощь в открытии расчетного счета. Работа проведена оперативно, без задержек и бюрократических проволочек. Девушка подробно...
Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа
Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения. Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим...
Разобрались с непонятными списаниями с карты
Уже на протяжении недели у меня пытаются списать деньги с карты. Так как она привязана только к главному потоку, а на нем нет сейчас денег, то операция идет в отказ. Обращалась в...
Помогли настроить АУСН связь с 1С и интеграцию
Хочу выразить благодарность банку Бланк за доходчивое разъяснение по интеграции 1С и АУСН операраттром которого выступает банк. В чате разъяснили возможности и ограничения...
Подарок на месяц от банка
Под Новый год банк начал делать разные акции, в этот раз предложение заинтересовало, увидел информацию в сторис при входе в личный кабинет про безопасность. Позвонил на линию 15...
Снятие ограничений карты
На онлайн маркете добавил бизнес-карту для оплаты. Приходит уведомление, что операция заблокирована. Знаю, что на счете деньги есть. Обращаюсь в банк через чат поддержки, что...
Расчётный счёт
Хочу поблагодарить мененджера за быстрое открытие счета! Обычно в банк бланк менеджеров трудно поймать , но мне повезло , так как в моем районе нашёлся быстро и под время то...