Хороший развивающийся банк

24.11.2023 15:42
2196
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться опытом пользования и взаимодействия с Бланк Банком в качестве индивидуального предпринимателя. 

Могу выделить следующие плюсы:

+ простое и удобное приложение;

+ отзывчивая и оперативная служба поддержки;

+ онлайн-бухгалтерия/ помощь с отчётами для ФНС;

+ достаточно быстрые переводы (во всяком случае вывод себе приходит в тот же день);

+ периодические интересные и выгодные акции;

+ банк активно развивается (появляются новые возможности для ведения бизнеса, интеграции и т.п.)

Минусы:

- нет возможности вывести/пополнить счёт переводом по телефону (только переводом с карты/по реквизитам и в банкомате картой Бланка);

- приложение иногда глючит (например не получилось сформировать акт со старого счёта);

- долго грузится чат;

- приложение и раньше не радовало скоростью загрузки, а в последнее время версия 1.77.1 стала порой ещё дольше грузится (приходится сбрасывать и со второго раза заходить).

Банк позиционирует себя как полностью цифровой, что намекает на отсутствие офисов. Теоретически это может быть проблемой, хотя еще не сталкивался с такой необходимостью (все вопросы были решены удалённо).

Все те минусы, которые обозначил, лично для меня не существенны. 

Самый главный плюс банка - это стабильная работа, у меня за год работы ИП ни разу не было проблем с получением оплаты или выводом средств. Бизнес - маленький, я не самый активный пользователь услуг банка, могу оценить только базовый функционал. У Бланка много разных фишек для бизнеса, которые смогу потестировать только в будущем по мере развития. 

Стоит отметить, что услугами других подобных организаций мне не доводилось пользоваться, поэтому не с чем сравнивать. Работой и отношением банка удовлетворен.

Бланк
Бланк
2023-11-28T15:03:41+03:00
Добрый день! Большое спасибо за подробную обратную связь и рекомендации по улучшению🖤 Надеемся на долгое и эффективное сотрудничество

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Высокий уровень обслуживания

Оценка 5

Благодарю представителя банка за профессиональную помощь в открытии расчетного счета. Работа проведена оперативно, без задержек и бюрократических проволочек. Девушка подробно... Читать полностью

20.06.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Разобрались с непонятными списаниями с карты

Оценка 5

Уже на протяжении недели у меня пытаются списать деньги с карты. Так как она привязана только к главному потоку, а на нем нет сейчас денег, то операция идет в отказ. Обращалась в... Читать полностью

05.03.2026

Помогли настроить АУСН связь с 1С и интеграцию

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Бланк за доходчивое разъяснение по интеграции 1С и АУСН операраттром которого выступает банк. В чате разъяснили возможности и ограничения... Читать полностью

14.01.2026

Подарок на месяц от банка

Оценка 5

Под Новый год банк начал делать разные акции, в этот раз предложение заинтересовало, увидел информацию в сторис при входе в личный кабинет про безопасность. Позвонил на линию 15... Читать полностью

15.12.2025

Снятие ограничений карты

Оценка 5

На онлайн маркете добавил бизнес-карту для оплаты. Приходит уведомление, что операция заблокирована. Знаю, что на счете деньги есть. Обращаюсь в банк через чат поддержки, что... Читать полностью

06.08.2025

Расчётный счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить мененджера за быстрое открытие счета! Обычно в банк бланк менеджеров трудно поймать , но мне повезло , так как в моем районе нашёлся быстро и под время то... Читать полностью

05.08.2025

Продукты банка