В середине ноября получила в мобильном приложении Совкомбанк уведомление с очень выгодной акцией "До 10.12 совершите покупки на общую сумму 10000 рублей и 15.12 ХАЛВА начислит 3000 баллов КЭШБЭКА". 16 11.2023 написал в чат поддержки для уточнения условий и нюансов по акции. Мне ответил сотрудник банка Лебедева Дженнифер, которая все четко и подробно разъяснила. Из предоставляеной информации я поняла, что совершить покупки можно как своими, так и заемными средствами, главное сумма должна достичь 10.000 р., за что 15.12.23 Банк начислит вознаграждение в 3000 баллов кэшбэка.
Ответ удовлетворил, консультация была качественной, за что я и ставлю банку соответсвующую оценку.
25.11.23 отправила на responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником банка с указанием ссылки на данный отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...