Лимиты по СБП

25.11.2023 23:08
378
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратился в чат Альфа-Банка 25 ноября, чтобы узнать лимиты по СБП на данный момент. У меня была карта Альфа-Банка, и я хотел перевести часть средств на другую карту через СБП, но я не знал лимит для беспроцентного перевода.

Представители службы поддержки клиентов Рустам и Ильдар были очень вежливы и компетентны. Ильдар указал мне, где можно найти лимиты по переводам

Я был приятно удивлен скоростью и качеством ответа представителя чата Альфа-Банка. Буквально две минуты и я уже получил ответ на свой вопрос.

Я хочу поблагодарить команду чата Альфа-Банка за профессиональный сервис. Они помогли мне решить мою проблему без лишних затрат времени и денег. Я очень доволен их работой и рекомендую их всем, кто нуждается в оперативной и квалифицированной помощи.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-07T19:15:12+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 18.01.2024 Получили дополнения от автора, оценку засчитываем.
user-488014124367
2023-12-07T21:45:24+03:00
Здравствуйте. Вы у меня попросили скриншот переписки сегодня в 9:05 и через 10 часов заявляете, что оценку не засчитываете. По пункту 3.8.3 должна была пройти неделя. Скриншот переписки направил, надеюсь на то, что всё-таки зачтёте отзыв.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-11-28T11:43:58+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте скрин из чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка