Невозможно подключить альфа-пей
Я хочу отметить ужасную работу сотрудников Альфа-Банка по моей проблеме.У Альфа-Банка весь октябрь и ноябрь была акция-кешбек 10 процентов за все покупки при оплате альфа-пей. Я пыталась подключить альфа-пей с начала октября по сегодняшний день -по 26 октября. Пыталась подключить на трёх разных смартфонах. В приложении выдает ошибку-ой, кое-что сломалось, проблема на нашей стороне. И так на протяжении 2 месяцев. Приложение я переустанавливала. 13 октября я написала о проблеме в онлайн -чат , с моих слов было составлено обращение. 27 октября я повторно написала в чат о том, как идут дела по моему обращению, на что мне был дан ответ, что мое обращение отклонено. И меня даже никто об этом не оповестил. 28 октября я написала в офиц.группу Альфа ВКонтакте и описала всю ситуацию. Мне обещали помочь разобраться. Но сегодня 26 октября, никто не дал обратную связь, альфа-пей по прежнему невозможно подключить, выдает все ту же ошибку. Итого-я потеряла 1000 р в октябре и 1000 р в ноябре за оплату в альфа-пей. Все скрины переписок прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...