Услугами банка пользуюсь относительно недавно. Изначально формила кредитную карту Альфа-банка, бонусом дали дебетовую карту. Карты доставил курьер Елена, все очень доходчиво объяснила, в том числе условия и акции, а так же чтоя могу по ссылке рекомендовать карты Альфа банка друзьям, знакомым и тд и получить за это не просто бонусы, а реальные деньги. И все это реально работает. Сейчас пользуюсь и кредитной и дебетовой картами
Так же очень понравилась работа специалистов колл центра, которые оперативно решили вопросы как по закрытию одной из двух кредитных карт (все сделали мобильно и буквально в течении нескольких минут и не пришлось ехать в отделение банка, как это требуется в других банках) так и по начисления кэш бэка по альфа-заправкам, который мы с коллегой не могли найти в мобильном приложении (специалист все доходчиво и подробно объяснила, все сразу смогли найти) .
Так же приятное впечатление осталось после посещения офиса, очень приятная отмосфера, дизайн)), приятные сотруднки, отличное обслуживание)) посоветовали подключить платёжный стикер, при оплате которым начисляется повышенный кешбек плюс удобно пользоваться))
Вообще пока от банка у меня только положительные впечатления.
Единственное, что хотелось бы поменять - это категории кэш бэка. Почему то мне выпадают не очень актуальные ((
А так все отлично.
Всем рекомендую Альфа Банк))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Возврат денежных средств
Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Отключение услуги страхования
Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой...