Консультация по кредиту

27.11.2023 23:38
412
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Задумались мы о ремонте, а денег пока не накопили, однако хотелось бы успеть до нового года. И тут я вспомнила, что мне приходят уведомления от Совкомбанка о выгодном кредите с возвратом всех процентов в конце срока! И вот в середине ноября я сходила в офис банка для уточнения всех деталей касаемо кредита и возврата процентов. Обращалась я в офис по адресу г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 103, консультировала меня И-ко Валентина В. Валентина В. подробно рассказала мне об условиях выдачи кредита, документов требуемых для его получения и условиях на основании которых мне вернут все выплаченные проценты. Я думала раньше, что это невозможно (чтоб вернули проценты), оказывается это вполне реально. Я уточнила график работы Валентины В., чтоб когда соберу нужные документы обратиться именно к ней для оформления кредита! Я довольна общением с сотрудником банка. Девушка очень ответственная, компетентная! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-01T17:38:05+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 26.12.2023 Получили письмо от автора с дополнительной информацией. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-29T11:16:36+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка