Нюансы в карте для покупок за рубежом.

28.11.2023 13:52
1287
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В связи с последними событиями в мире очень ждал кобрендовой карты Аэрофлота с платежной системой UnionPay. Привык получать мили Аэрофлота за покупки по картам, поэтому платежи наличными не очень люблю. Обрадовался, что теперь в дружественных странах можно будет платить картой UnionPay и получать мили за эти покупки. Реклама из всех щелей позиционирует карту, как карту для покупок за рубежом. И, на мой взгляд, вполне логично, что на покупки по кобрендовой карте начисляются бонусы от второго бренда (мили Аэрофлота в нашем случае). Решено. Карта заказана. Все без проблем. В оговоренное время приехал курьер, но привез еще и бонусом кредитку. Отказ от ее получения он не принял. В итоге лежит не активированная в пакете. Хотел сдать ее в отделение банка - тоже не взяли. Но речь не о кредитке. Дебетовую карту UnionPay Daimond - "Бугатти среди премиальных карт" получил. Кэшбек в виде миль Аэрофлота подключил. И тут оказалось, что за транзакции вне РФ мили Аэрофлота не начисляются!!! А именно для этого карта и оформлялась. В итоге считаю маркетологов банка и его руководство недобросовестными и непорядочными по отношению к потребителям их услуг. В отпуск съездил, картой расчитывался без проблем. Но в итоге карту закрою, так как считаю себя обманутым. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-11-28T16:00:41+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка