Отзыв об обслуживании

28.11.2023 20:51
786
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28.11.2023 пришла информация по дедлайну по кредитке. В ЛК содержится неполная информация "Нужно внести до 18 декабря. Остался 21 день". В он-лайн чате задал простой, очень простой вопрос. А тут такое началось? Чушь вперемежку с дебелизмом. А нужно было ответить. Да. Включительно или нет. 

До 18 декабря осталось внести.. Включительно 18.12 или нет 19:12

Диана Вы по кредитной карте интересуетесь, правильно понимаю? 19:16

Можно уже было бы и раньше ответить. По дебетовой не бывает кредитов 19:22

какой был вопрос? 19:22

Включительно 18 или нет. Зачем чушь нести 19:23

Диана Вы меня видимо не правильно поняли, у вас платеж по кредитной карте до 18 числа, до этого числа сумма должны быть на карте, чтобы не было просрочки 19:23

Уточните. Видимо Вы не правильно поняли. 18 вечером, а не до 18го. Так было всегда 19:24

Диана 18 декабря будет плановое списание обязательного платежа, поэтому, до 18-го нужно обеспечить сумму 19:22

Откуда Вас берутся такие умненькие? 19:25

Сбер - флагман банковской системы, а набираете кукол моргучих!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-02T19:56:29+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем окончательный ответ банка. 13.12.2023 Оценка засчитана.
Сбербанк
Сбербанк
2023-11-29T03:55:25+03:00
Здравствуйте! Деньги на счет кредитной карты должны поступить до даты платежа включительно. Дополню, что срок зачисления на кредитную карту не позднее следующего рабочего дня, поэтому рекомендуется вносить их с учетом этого срока. Что касается качества консультации, проверю его, после вернусь с дополнением С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка