Удобный дистанционный сервис

29.11.2023 11:41
607
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С банком дружу давно, несмотря на то,что офис у нас в Новосибирске закрыли, из БЖФ я не ушла. 02.10.2023 в личном кабинете без проблем переоформила вклад под хороший процент. При необходимости можно уточнить у специалистов в чате все интересующие вопросы. Как раз обращалась по поводу условий вклада, не совсем поняла, как выплачиваются проценты. Все разложили по полочкам 👍. Всем довольна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-04T14:12:46+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания (за последний год) с указанием даты, времени и канала взаимодействия. Скриншоты обращений в чат можно направить нам по адресу responses@banki.ru. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.12.2023 Письмо получили, оценку засчитали.
user-157316104641
2023-12-07T17:08:49+03:00
Обращалась в чат Банка писала где-то 20-25 ноября в 11:52, скрин прилагаю. Оператор ответила, как оформить доп.соглашение на перевод средств без комиссии. В самом личном кабинете всё просто и понятно. Можно переоформить вклад и сделать соглашение для перевода средств. Единственный минус, пополнение счёта. Так как кассы нет, большую сумму не так просто перевести.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2023-11-29T13:36:19+03:00
Добрый день, User-157316104641! Благодарим Вас за тёплые слова. 💙💚🧡 Мы искренне рады, что наше обслуживание произвело на Вас приятное впечатление и сделаем всё, чтобы оно было для Вас комфортным на протяжении всего сотрудничества. Для того, чтобы модератор смог засчитать оценку, а мы могли похвалить сотрудника, пожалуйста, дополните отзыв деталями: - дата обращения; - имя сотрудника; - в каком именно вопросе Вам помог сотрудник 🙏 Вы можете оставить комментарий или направить ответ с дополнениями на почту - responses@banki.ru. Спасибо, что выбрали наш Банк! АО «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

62 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
82
отзывов
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

🌝 Отличный вариант! Вклад открыла ☀️

Оценка 5

Сегодня я в этом банке оформила ВКЛАД. Увидела предложение на Банки Ру - Банк Лото : 30 призов по 25000 руб при оформлении Вклада на площадке Банки. Ру под 13,7% на 91день на сумму... Читать полностью

18.08.2026

Приятно порадовала поддержка

Оценка 5

Сегодня открывал в этом банке вклад через финансовый маркетплейс банки ру. Процедура открытия застопорилась и пришлось общаться непосредственно в сам банк. В их поддержку.  Хорошо... Читать полностью

05.08.2026

Спасибо за подробные объяснения условий вклада

Оценка 5

20.05.2026 обращался в офис в Москве по вопросу уточнения информации по счету перед сделкой. После решения основного вопроса я дополнительно уточнил условия по вкладам... Читать полностью

29.05.2026

Сейчас пользуюсь вкладом, условия соответствуют тем, которые обсуждали изначально

Оценка 5

Ранее держала деньги в другом банке, но после снижения процентной ставки решила рассмотреть альтернативы и обратилась в БЖФ. Была в отделении 12.05.2026, где-то в час дня, со мной... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо Елене

Оценка 5

15 апреля пришла в офис переоформлять вклад, потому что срок подходил к концу. Со мной работала сотрудница Елена. Уже на месте выяснилось, что у меня нет с собой паспорта. В этой... Читать полностью

17.04.2026

Открытие счета и вклада через биометрию

Оценка 5

Давно видел ставки в этом банке, на банки.ру, условия привлекательные, лучше чем в других банках. Но в нашем городе офиса нет, к сожалению. Долго думал, позвонил на горячую линию... Читать полностью

13.04.2026

Спасибо за помощь и терпение

Оценка 5

Я давний клиент БЖФ. Держу там вклады, обслуживание всегда оперативное, приветливое и условия по вкладам всегда прозрачные. Единственное, отделение на всю Москву одно, на Брянской... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка