Банк, который обманывает клиентов и при этом еще ни капли извинений

Банк предложил карту кредитную и сказали 2 года беспроцентный период, а по факту получилось что я должен переплатить 15 тысяч !!!! Я несколько раз обращался в отделение банка спрашивал у сотрудника точно такие условия, она сказала да. А теперь после покупки получается вот так!!! Отвратительный банк и отношение к клиентам! При заключении договора не было информации о списании денег за подключение приветственного льготного периода 2% от кредитного лимита в первые 3 минимальных платежа. При получении карты просил представителя отключить все платные услуг по моей карте. В договоре от карте информация о стоимости улуги подключение приветственного льготного периода 2% от кредитного лимита в первые 3 минимальных платежа отсутствует. Получается я добросовестный клиент, с хорошей кредитной историей, во время все оплачиваю, а такое отношение ко мне как клиенту ? Максимально не клиентоориентированно. Если бы об этом предупреждали и не умалчивали я бы пошел в другой банк с прозрачными условиями и без подводных камней!! А меня нагло обманули! При обращении в банк о возврате комисии за подключение услуги последовал ответ о том, что комиссия списана правомерна и не подлежит возврату. И я попросил напечатать мне распечатку и последующих платежа, но что мне последовал ответ что нет и начали уходить от темы. График платежей мне не предоставили , отказали! Ужасный банк, отделение банка в городе Ростове-на-Дону ул.красноармейская 87. Не советую этот банк, лучше идите в другой. Отвратительное обслуживание и сотрудники. Буду и дальше требовать отключить эту опцию так как заранее о ней не предупреждали !!! Менеджер обманщица!