Не открывайте счет

29.11.2023 16:56
273
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Когда то был открыт счет в качестве зарплатного проекта , потом уволился, и данная карта лежит. Ну вроде ладно , не мешает , но вот оно понеслось! Мне звонят с разных номеров ( не номера банка) и пытаются предложить какие- то услуги банка, хотя одна призналась что она даже не сотрудник банка. но потом они пошли дальше , и мне названивать начали микрофинансовые организации ! Выяснил , альфа банк, специально передает им ваши данные ! Если у вас есть возможность в выборе, не открывайте здесь ничего ! Если конечно не хотите чтобы вам поступали звонки ото всюду! обращений кучу делал на горячей линии, ответ всегда один, вы же подписали "обработку персональных данных" ну вот мы партнерам их и предоставляем 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T19:58:40+03:00
Ждем ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-07T11:58:22+03:00
Приветствуем! Отключили рекламные звонки со всеми предложениями. За последние 30 дней мы вам не звонили. Хотим отметить, что перед тем как подать заявку, вы соглашаетесь получать информацию о наших продуктах и услугах. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Будем счастливы, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов — прямо здесь, в комментариях к отзыву ❤️
Markeev09
2024-02-10T12:50:11+03:00
Проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка