Буду переходить в Альфа банк

29.11.2023 20:11
228
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте. Когда мне было 18, единственный банк который одобрил мне кредит на телефон был Альфа банк. Потом несколько лет пользовалась ещё кредиткой.  Кредитку закрыла и забыла про банк совсем. Сейчас работаю учителем в школе, от коллеги узнала, что она переходит в Альфа банк и мне предложила, говорит: "за рекомендацию денежку мне дадут бонусом". Посмотрела условия дебетовых карт и вкладов, очень даже не плохо. В итоге всей школой переходим в Альфа -банк, уже сделала себе дебетовую карту, привез на дом Тимофей, приятный парень- все рассказал и научил пользоваться приложением. Планирую перенести в этот банк и вклад, как только истечет срок в предыдущем. Рекомендую! Мы довольны! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-09T09:21:19+03:00
" уже сделала себе дебетовую карту, привез на дом Тимофей" - пожалуйста, направьте нам на responses@banki.ru фото смс о назначении встречи, фото договора карты. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 25.02.2024 Письмо получили, оценка зачтена.
user-761916139238
2024-02-08T21:10:25+03:00
Здравствуйте. Почему Вы не просматриваете почту электронную, на которую сами и попросили написать? Я дополнила и отправила давно. Никакой обратной связи. 13 янв. 2024, 20:15 - отправлено письмо.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-04T16:22:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка