Без проблем пошли навстречу: вернули списание за страховку по кредитке
При получении кредитки не увидел в электронном договоре пункт с галочкой, что к кредитке подключена страховка. Да и как увидеть, когда договор, на подписание, приходит файлом на телефон, а ты при этом сидишь в машине курьера. Нужно хотя бы минут 5, чтобы его просмотреть. В машине курьера это делать крайне не удобно.
Спустя месяц пользования картой увидел списание за страховку (около 750 р). Позвонил в контактный центр, попросил отменить страховку и вернуть списание.
Банк без проблем пошёл навстречу. Списание возвращено. Очень благодарен.
Кредитка сама по себе - классная. Снятие наличных без комиссии (до 50 000 р в календарный месяц) меня всегда очень выручает.
Альфа вообще среди банков всегда больше других банков верит людям, у которых кредитная история не очень хорошая. Может дать кредитку проблемному человеку, с минимальным лимитом, когда все другие банки отказывают. Это и произошло в моём случае. Если начать платить без просрочек, то можно быстро (за полгода) восстановить свой кредитный рейтинг. Альфа помогает в этом своим бОльшим доверием. Я восстановил доверие банков к себе благодаря именно Альфа-банку. За это ему - тоже респект)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...