Пенсионный вопрос

01.12.2023 03:26
220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Я решил перевести пенсию в Совкомбанк, на карту "ХАЛВА" и за разъяснениями обратился в офис по адресу: Красноярский рабочий, 88. Хочу выразить свою благодарность сотруднику этого отделения Марии И., которая квалифицированно и большой доброжелательностью ответила на все интересующие меня вопросы, рассказала, как и что нужно делать. Следую рекомендациям специалиста, я положительно( а главное без проблем ) решил свой вопрос. Большое спасибо за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-06T12:56:02+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните дату вашего обращения в отделение банка? Расскажите, более подробно, что за вопросы были адресованы сотруднику и какую информацию она озвучила в рамках обслуживания? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 13.12.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-763513207192
2023-12-06T13:22:50+03:00
Обращался 22 ноября 2023. Вопросы были связаны с переводом моей пенсии в Совкомбанк. Специалист объяснила мне все по шагового что и как нужно поступить. Затем распечатала реквизиты. Процесс занял минут 15-20. Все получилось. Ещё раз спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-04T00:14:54+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка