Отвратительно

01.12.2023 09:37
686
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В связи с исполнительным производством был наложен арест на счет. Арест снят 08.11.23, о чем пристав направил постановление в банк электронно. Но банк постановление "потерял". 30.11.23 я привез постановление пристава на бумаге в отделение на Мичуринском 7. Постановление пристава у меня не приняли, сославшись на то, что такие документы можно только передать лично в головной офис. Хотя по телефону конактного центра мне говорили об обратном - можно передать в любое отделение. Ну и вишенкой на торте было очень медленное обслуживание в отделении на Мичуринском - я ждал болшьше часа своей очереди, хотя в очереди было всего 3 человека. Сотрудники медленные и вальяжные до безобразия, постоянно отвлекаются на разговоры между собой на личные темы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-06T15:49:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки.
user-665615430007
2023-12-06T17:13:45+03:00
Давайте подождем. По данному отзыву реакции нет, кроме "мы проверим и свяжемся". Сколько ждать будем?
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-12-01T15:21:26+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что эта ситуация доставила вам неудобства. Так как вы отказались от передачи персональных данных, у нас нет возможности провести проверку. Будем благодарны, если вы напишете имя, отчество и номер телефона в [URL=http://http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit[:%26:]FID=1[:%26:]MID=0[:%26:]mode=new[:%26:]UID=1206909]личные сообщения[/URL]. Это позволит нам проверить факты, указанные в отзыве, и подготовить ответ. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка