Никому не советую, если хотите сохранить душевное равновесие

Не так давно начал пользоваться Альфа-банком, после совета своего брата. Мне понравилось приложение, разные акции, кешбек. На контрасте со сбербанком выглядело очень круто.(какой я был наивный). Даже завел ИИС(инвестиции и все такое), хотел попозже открыть вклад, так как хорошие условия и большие проценты. И все плохое началось с акции 10000 за 3 рекомендации. Неслыханная щедрость, и я решил в ней поучаствовать, благо друзья есть) Мы с девушкой уже оба начали пользоваться альфой. Пригласили каждый по 3х друзей, но дело в том, что акция длилась до 30го ноября(нужно было получить карту по рекомендации и совершить покупку на любую сумму), а доставили бы большинству наших друзей много позже. В итоге мы попросили своих знакомых сходить в банк, каждый ходил в разные отделения В РАЗНЫХ ОБЛАСТЯХ. И во всех сказали, что можно сделать моментальную дебетовую карту и она зачтется за рекомендацию. Потом я также уточнял в поддержке, сказали что если оплатить с виртуальной карты, даже если карты на руках нет, то это тоже зачтется. В итоге 30го числа я позвонил уточнить, и оказалось что буквально 5 работников банка дезинформировали меня, моих знакомых и друзей, и участие зачтется только если совершить покупку с карты, после получения именно курьером. И я, и моя девушка мягко говоря в пролёте. Сотрудник сказал что сам удивлен, и оставит "обращение в банк" после которого мне ответили буквально "Извините, будем разбираться". В итоге из-за некомпетентности 5 разных сотрудников, что в поддержке, что в отделении, в разных областях я ничего не получу. И ладно бы это была моя вина, было бы не так обидно. Дозвониться и дописаться в чате очень сложно. Отношение наплевательноское и однотипное, почти никто не пытался вникнуть в суть проблемы. В общем закрываем с девушкой и с моими знакомыми все счета и карты, опыт ужасный, уж лучше старый добрый сбер. Надеюсь вы так не обожжетесь