Дали недостоверную информацию
По телефону пригласили в офис, предложив продукт в долларах США с доходностью от 3% годовых (остался хвост после снятия 10 000, которые обязаны были вернуть). 21/11/23, когда я пришел, оказалось, что это не совсем вклад и совсем не продукт банка, а накопительное страхование жизни от Реннесанса.
В ходе беседы я задал важный и четко сформулированный вопрос: я деньги свои в валюте обратно получу или в рублях? И мне было сказано: "Конечно в валюте". Я услышал, что хотел, и согласился. Моя, конечно, в т.ч. вина - ну, нельзя верить наслово сотрудникам банка - надо бумаги читать!!!
Сделал я это, к сожалению, только дома. А там черным по белому: в рублях РФ по курсу ЦБ.
Не буду утверждать, что меня обманывали осознанно, но и исключить этого тоже не могу: у банка совершенно четкий интерес - избавиться от обязательств, номинированных в иностранной валюте. Вот они и избавились.
Если сделали это неосознанно, то это непрофессионализм; если целенаправленно вводили в заблуждение, то форменное свинство.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...