Банк проводит очень интересные и выгодные акции для своих клиентов!

Здравствуйте! Мой отзыв об акциях в Альфа-банке, которые они проводят и предлагают своим клиентам. Стараюсь в них участвовать, так как это всегда выгодно. Сейчас участвую в акции "10000₽ за рекомендацию карт трём друзьям". Уже выполнила все условия и пригласила трех друзей. Но 24 ноября 2023 вдруг поняла, что один из друзей не правильно выполнил условия для получения бонуса за получение карты. Первую свою покупку ему нужно было сделать по полученной дебетовой карте, а не по детской карте, которую он получил вместе с основной. К сожалению, в условиях банка это нигде не указано. Срочно обратилась в онлайн чат приложения за помощью оператора, так как условия акции нужно было выполнить до 21 ноября 2023. Мне ответил консультант Евгений. Я описала всю ситуацию и спросила засчитается ли мне выполнение условий в акции при таком раскладе. "Давайте разбираться" - ответил мне Евгений. Мы обсудили все действия сделанные по условиям акции и что можно сделать, чтоб моё участие засчиталось. Дело в том, что ребёнок- это доп держатель, у него есть свой профиль. Но в акции учавствует именно тот кто подал заявку, а именно родитель. Поэтому нужно совершить покупку по карте родителя, а не ребёнка. Очень долго и терпеливо объяснял мне все консультант. И в конце успокоил, что акция продлена до 30 ноября 2023 и другу просто нужно совершить покупку по своей дебетовой карте. И тогда все условия акции будут соблюдены. Я бесконечно благодарна консультанту банка, за то что он мне все так подробно объяснил, помог разобраться и успокоил.

А акции Альфа - банка действительно очень крутые и выгодные!