2 декабря в 12 часов дня я написала в чат приложения Совкомбанка уточнить о дате начисления кэшбэка. Знаю, что мне должен был придти кэшбэк в ноябре, но часть не пришла. В чате я задала вопрос о том, почему нет ожидаемой суммы- кэшбэка...
Специалист Быстрова Анастасия ознакомилась с моим вопросом, подняла выплаты банка и задала уточняющие вопросы. Оказалось, что дата начисления наступит в декабре и мне нужно немного подождать.
Я получила исчерпывающий ответ. Девушка ответила быстро и не заставила долго меня ждать.
Чат- это удобная площадка для решения своих вопросов.24 часа всегда на связи. Ни каждый банк может похвастаться таким " присутствием" в сети. Где бы я ни находилась мой Совкомбанк всегда рядом. Это важно. Решить вопрос здесь и сейчас.
Спасибо за консультацию. Банку процветания.
А получать вовремя кэшбэки ещё приятнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Общение с оператором Татьяной по поводу кэшбека
Считаю всё было сделано профессионально. Покупал патроны в магазине "Снайпер", покупка должна попадать под категорию "Спорттовары",а отобразилось супермаркет. Кто патроны продаёт в...
Обращение в чат
31,08,2026 г в 9:00 начали поступать звонки с надписью sovcombank . Я обратился в чат совком банка так как подумал что эти звонки от мошенников, попросил уточнить звонили ли они...
Благодарность за дистанционно оказанную помощь (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу сказать спасибо и похвалить Ирину - оператора чата приложения банка Совкомбанк за оказанную помощь 30 августа с 23:15 до 23: 34. Мне нужно было получить...
Получение доверенности на родственника
Сегодня, 31.08.26, примерно в 14 час посетила офис совкомбанка в Челябинске по ул Воровского 11. Очереди практически не было, ждала 2 мин приема, специалист(женщина) пригласила...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...