Ак барс банк - банк-обманщик
30 сентября положила 70000 на карту в 22.38. Сумму не учли при начислении процентов за октябрь, хотя в тарифах банка написано, что учитываются суммы на КОНЕЦ операционного дня, который был 1 октября в 20.00 и на тот момент деньги лежали на карте. Просто обманывают в расчете, что никто не обратит внимание. Это недоплата 575 рублей. На горячей линии просто некомпетентные сотрудники. Составила обращение. 31 день не отвечали. На 32 пришла в банк, сказали сейчас ответят. Через 5 минут смс все начислено корректно. Понятно же что никто даже не смотрел, просто отписка, можно сказать послали. Решила снять все и больше с ними не связываться. Денег в банке было больше миллиона. Заказала. Пришла в кассу, хотя могла сделать через личный кабинет. Специально пришла, чтобы потом не получилось, что я что-то не знала и списали комиссию. Кассир Р-на Р. Три раза попросила все проверить что бы больше не сняли никаких комиссий, что бы не было платного ничего подключено. Девица меня успокоила, все проверила, отправила домой. Через 2 дня списали комиссию 599 рублей. За что, в офисе банка мне объяснить не смогли. Не знают. Оставила обращение, естественно, никто не отвечает. Таким образом, банк залез ко мне в карман и украл почти 1200 рублей. При том, что я много лет являюсь клиентом банка и держу там суммы больше миллиона. Все сотрудники грубые, безразличные, некомпетентные, клиенты для них мусор. Отношение ужасное. Буду обращаться в банк России с жалобой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...